2021管理学考研复习知识点：名词解释汇总 1 2021管理学考研复习知识点：名词解释（1） 2 2021管理学考研复习知识点：名词解释（2）…
8.协商与合作、技术投资和组织流程在价值链管理中具有怎样的作用? 答：⑴协调与合作——为了实现价值链的目标，即满足和超越客户需要和欲望，那么价值…
不值得定律最直观的表达为，不值得做的事情，就不值得做好。 这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热…
人类的管理活动
人类活动的特点
1：目的性
人的一切活动都经过了大脑的思考，为…
五、学习——学习的操作性定义是：由于经验的结果而带来行为中出现的比较持久的变化。
16.操作性条件反射如何帮助管理者认识、…
正是沟通：一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定…
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论：在各种组织中，由于习惯于…
2021年管理学考研：作业及价值链管理汇总 知识点一 作业及价值链管理(1) 知识点二 作业及价值链管理(2) 知识点三 作业及价值链管理(3…
马太效应(Matthew Effect)，指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。马太效应，是社会学家和经济学…
一、为什么要了解个体行为
1.界定什么是组织行为学。 答：组织行为学领域中尤其关注的是在组织中工作的人的活动。组织行为学主…
2021年管理学考研：领导汇总 领导（1） 领导（2） 领导（3） 领导（4）
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决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向，内容及方式的选择或调整过程。决策的主体是管理者，:决策的本质是一个过程，这…
蘑菇管理指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落，不受重视的部门，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大…
管理学上一个有趣的定律叫酒与污水定律，意思是一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显而易见，污水和酒…
理解组织的行为
10.什么是组织行为? 答：管理者是通过与别人一起工作来推动事情的进展，有些研究者选择通过关注组织的人力资…
四、知觉
13.有关知觉的知识对领导者更好理解个体行为有何帮助? 答：⑴知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释…
组织文化
4.什么是组织文化? 答：它是组织成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了组织成员的行为方式。对文化…
控制：是组织在动态的环境中为保证实现既定目标和任务而采取的检查和调整的活动或过程。控制工作是一个信息反馈过程，指管理者根据事先确定的标注或根据组…
手表定律内容：拥有两块以上的手表并不能帮人更准确的判断时间，反而会制造混乱，让看表的人失去对时间的判断，这就是著 名的手表定律。手表定理所指的另…
三、当前作业管理的问题——进军电子制作科技，成功推行质量领先，获取ISO9000认证。
13.电子制造在作业管理中的作用是…
零和博弈(zero-sum game)，又称零和游戏，与非零和博弈相对，是博弈论的一个概念，属非合作博弈。指参与博弈的各方，在严格竞争下，一方的…
15.授权与领导有什么关联? 答：管理者越来越多地通过授权给下属而领导他们。授权指的是给员工决策自主权的增加。为什么越来越多的公司授权给员工?原…
2021年管理学考研：理解群体与团队汇总 理解群体与团队(1) 理解群体与团队(2)
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预算控制：是管理中控制使用最广泛的一种控制方法。预算控制最楚地表明了计划与控制的紧密联系。预算是计划的数量表现。预算的编制是作为计划过程的一部分…
一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板，即木桶定律。
其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上…
管理学考研重要管理定律汇总 第一条 华盛顿合作规律 第二条 酒与污水定律 第三条 不值得定律 第四条 零和博弈定律 第五条 马太效应 第六条 …
奥卡姆剃刀定律(Occam's Razor, Ockham'sRazor)又称奥康的剃刀，是由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥…
四、招聘与解聘
5.可行的招聘渠道有哪些? 答：招聘就是安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程，目的是要形成某工作职位的…
三、人格——人格是我们用以描述这个人所具备的独特心理特质的总和。
10.对比MBTI与大五模型在理解人格方面的差异。 答：…
绩效管理：绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过…
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